پاسخ سفارت ایران در تایلند به ادعای زوج گردشگر

تبلیغات

پاسخ سفارت ایران در تایلند به ادعای زوج گردشگر

یک منبع آگاه در سفارت کشورمان در بانکوک با اشاره به انتشار خبری مبنی بر سرگردانی دو گردشگر ایرانی در پی حمله یک فیل به آنها با تاکید بر این‌که "سفارت ایران در تایلند هیچ‌گاه درخواست کمک این افراد را رد نکرده است" گفت:‌ طبق اسناد و مدارک موجود آژانس گردشگری مورد نظر، رسیدگی‌های لازم به این دو گردشگر انجام شده و اسناد و مدارکی دال بر رضایت آنها نسبت به اقدامات این آژانس ارائه شده است.

این مقام آگاه در ادامه با اظهار تاسف از بیان یک طرفه واقعه از سوی این دو گردشگر که یک زن و شوهر هستند گفت: ما هم از اینکه برای دو شهروند کشورمان در سفری تفریحی چنین سانحه‌ای رخ داده است ناراحت هستیم ولی این حادثه در شهر پوکت که از بانکوک فاصله دارد اتفاق افتاد. تماسی که آنها با ما گرفتند از فاصله ۸۴۰ کیلومتری بوده است.


وی ادامه داد: به خاطر این‌که امکان حضور در محل برای ما وجود نداشت سفارت از آنها خواست تا اطلاعات تکمیلی، شرح واقعه و شماره تماسی از خودشان برای سفارت ارسال کنند که متاسفانه چنین تماسی گرفته نشد و اطلاعاتی از آنها برای ما ارسال نشد. بخش کنسولی سفارت برای خدمات دهی تاسیس شده بنا بر این این‌که دو نفر ادعا کردند به آنها گفته شده دیگر تماسی با سفارت نگیرند، صحت ندارد چرا که وظیفه ماست تا پاسخگو باشیم.

این منبع آگاه گفت: گزارش ایسنا را خواندم. متاسفانه پر از اطلاعات کذب است؛ چرا که این خانم و آقا امضا داده‌اند که از شرایط و مراقبت‌های انجام شده رضایت داشتند. من با نماینده آژانس مسافرتی آنها صحبت کردم. آنها دست خطی مبنی بر این‌که پس از حادثه‌ای که برای این دو نفر اتفاق افتاده است به بیمارستان منتقل شده‌اند، دادند. این خانم و همسرشان این رضایت‌نامه را امضا کرده و در آن اعلام کرده‌اند که (در بیمارستان) به خوبی از نظر پزشکی به آنها توجه شده و تمام هزینه‌ها را خودشان (آژانس گردشگری) پرداخت کرده است. در ادامه هم تایید کرده‌اند که در سانحه اتفاق افتاده تلفن همراه آنها شکسته و آژانس گردشگری مورد نظر موبایل‌شان را به شرکت سونی برده و یک تلفن همراه سالم به آنها تحویل داده است و تکرار می‌کنم که در انتها این متن را امضا کرده‌اند.

وی ادامه داد:‌ آژانس توریستی که این دو گردشگر را به تایلند برد است، فقط به ایرانی‌ها خدمات نمی‌دهد بلکه گردشگرانی از سراسر دنیا به آنها مراجعه می‌کنند و حتی اگر در یک مورد هم ضعیف عمل کند کل تجارتشان زیر سوال می‌رود. این شرکت حرفه‌ای و تمام اظهار رضایت‌ها آنها را به صورت مکتوب جمع‌آوری و یک کپی از آنها را برای ما ارسال کرده است که ما هم برای وزارت امور خارجه ارسال خواهیم کرد.

این منبع آگاه با اشاره به شکایت این خانم و آقا که بر اساس آن ادعا کرده‌اند پس از سانحه در تایلند از سوی آژانس گردشگری آنها و سفارت ایران مورد بی‌توجهی قرار گرفته‌ و نزد پلیس رفته و شکایتی تنظیم کرده‌اند گفت: پس از این شکایت، آژانس توریستی با حضور پلیس مبلغ تعیین شده را پرداخت کرده و رضایت این زوج را جلب کرده‌اند، حتی عکس این واقعه هم موجود است.

وی ادامه داد: متاسفانه اظهارات آنها مملوء از کذب و دروغ است. تمامی اسناد مورد اشاره به فارسی و همراه با عکس موجود است. برای مثال در عکس مشخص است که آنها در اداره پلیس حضور یافتند و مبلغ موردنظر به آنها پرداخت شده است. علاوه بر این آنها گفته‌اند که هفت روز در بیمارستان بستری بوده‌اند در حالی که طبق اسناد تنها سه روز در بیمارستان بوده‌اند.

این منبع آگاه در سفارت خاطرنشان کرد:‌ سفارت‌خانه‌های کشورمان هیچ‌گاه به مراجعان نمی‌گویند که با آنها تماس نگیرند. آنها همین اظهارات را در رابطه با آژانس گردشگری هم داشتند که آژانس هم می‌گوید چنین رفتاری با آنها نداشته است. 

گزارش تخلف

تمامی مطالب از سایت های مجاز فارسی و ایرانی تهیه و جمع آوری شده است، در صورت وجود هرگونه مشکل از طریق صفحه گزارش تخلف اطلاع دهید.

تبلیغات

جدیدترین اخبار

داغ ترین اخبار

  • با این ترفندها یک سرآشپز حرفه ای شوید

    کارهای عادی هست که همیشه طوری انجام می دهیم که بار اول آموخته ایم و هیچ وقت به این فکر نمی کنیم که همین کارها را با استفاده از خلاقیتمان می توانیم...

  • طرز تهیه کیک مرغ و قارچ به ۲ روش (با نان تست و خمیر)

    کیک مرغ و قارچ اغلب با نان تست یا خمیر درست تهیه و به عنوان شام میل می‌شود. کیک مرغ و قارچ غذایی مجلسی است که می‌توان آن را به شکل‌های...

  • طرز تهیه خورشت کرفس با مرغ

    خورشت کرفس با مرغ نوعی خورشت سبز است که یک پای ثابت آن را سبزی نعنا و جعفری تشکیل می‌دهد. آبلیموی تازه یا آبغوره اغلب به عنوان چاشنی...

  • طرز تهیه سوپ قارچ، پیش غذایی سرشار از کلسیم

    اگرچه روش پخت سوپ قارچ بسیار ساده است، اما بسیار خوشمزه خواهد بود. این سوپ را می‌توانید به عنوان پیش غذا به ویژه در فصول سرد سال درست...

  • فلن مغزدار، دسر خوشمزه سوئدی

    دسر فلن نوعی دسر سوئدی خوشمزه شبیه کرم کارامل است. این دسر با شیر و تخم مرغ و شیر عسلی تهیه می‌شود به همین دلیل خیلی مقوی سالم است. پس حتما...

  • طرز تهیه نودل کدو با مرغ

    مواد لازم کدو سبز - دو عدد درشت سینه مرغ نگینی خرد شده - یک فنجان نمک، فلفل و ادویه - به مقدار لازم سیر تازه - یک حبه درشت عصاره مرغ - یک فنجان...

  • طرز تهیه زیتون پرورده با روش اصلی و نکاتی که باید بدانید

    زیتون پرورده از انواع چاشنی‌های محبوب و پرطرفدار شمالی است که مانند سایر چاشنی در کنار غذا‌های اصلی میل می‌شود. زیتون پرورده اصل به شهر‌های شمالی...

  • طرز تهیه تبوله‌ جعفری

    مواد لازم زمان آماده سازی: ۳۵ دقیقه زمان پخت: ۴۰ دقیقه ۷۵ دقیقه خیار کوچک۱ عدد پیازچه۴ عدد آب۱ فنجان بلغورنصف فنجان آب لیمویک‌چهارم فنجان روغن...

  • آموزش تزیین پیاز به شکل گل نیلوفر

    آموزش تزیین پیاز به شکل گل تزیین سفره و میز غذا یکی از کار‌هایی است که کدبانو‌های ایرانی باید بدانند. در این مقاله به شما آموزش درست کردن یک گل...

  • طرز تهیه املت دنور

    مواد لازم برای املت دنور: تخم مرغ بزرگ چهار عدد شیر نصف فنجان ژامبون کمی درشتتر خرد شده ۵۰ گرم فلفل سبز دلمه‌ای نصف فلفل پیاز درشت نصف پیاز قارچ...